Bloomberg’den Mark Gurman’ın paylaştığı bir tweete göre, Apple, AppleCare+ hizmetinin 2 ila 3 yıllık peşin ödeme seçeneğini fiziksel Apple mağazalarında ve doğrudan cihaz üzerinden satın alma yöntemleriyle sunmayı bırakacak. Bu değişikliğin önümüzdeki hafta yürürlüğe girmesi bekleniyor. Kullanıcılar artık yeni bir Apple cihazı satın alırken AppleCare+ planını uzun vadeli bir koruma paketi olarak tek seferde satın alamayacaklar ve bunun yerine yalnızca aylık veya yıllık abonelik seçeneklerine yönlendirilecekler.
AppleCare+ hizmetinin üyelik süresi kısalacak
Bu değişikliğin, özellikle fiziksel mağazalardan alışveriş yapan müşterileri etkilemesi bekleniyor. Daha önce, kullanıcılar mağazadan yeni bir iPhone, iPad, Mac veya başka bir Apple ürünü satın aldıklarında, kasada AppleCare+ korumasını iki veya üç yıl boyunca peşin ödeme ile ekleme şansına sahipti. Ancak artık bu seçenek kaldırılacak ve AppleCare+ yalnızca aylık veya yıllık abonelik sistemiyle sunulacak. Apple’ın benzer şekilde, cihazın kendisinden yapılan peşin ödemeli AppleCare+ alımlarını da aşamalı olarak kaldırmayı planladığı belirtiliyor. Bu da, satın alma sırasında AppleCare+ planı eklemeyen kullanıcıların sonradan uzun vadeli koruma planına geçiş yapamayacağı anlamına geliyor.
Gurman’ın açıklamalarına göre, 2-3 yıllık AppleCare+ planlarının tamamen kaldırılmadığı, ancak bunları yalnızca Apple’ın çevrimiçi mağazasından cihaz satın alırken peşin ödeme yöntemiyle almanın mümkün olacağı anlaşılıyor. Yani Apple, bu uzun vadeli koruma paketlerini tamamen ortadan kaldırmasa da, fiziksel mağazalardan ve cihaz içinden satın alma seçeneklerini kaldırarak AppleCare+’ın abonelik modeline yönlendirme konusunda net bir adım atıyor.
iPhone 16, iPhone 15’ten daha çok sattı! Peki neden?
Apple’ın bu hamlesinin arkasında, AppleCare+ hizmetlerini zaman içinde tamamen abonelik modeline dönüştürme stratejisinin yattığı düşünülüyor. Apple, daha önce de Apple Music, Apple TV+ ve iCloud gibi hizmetlerini abonelik sistemine kaydırmış ve kullanıcıları uzun vadede bu sisteme alıştırmıştı. AppleCare+ için de benzer bir model benimsenerek, kullanıcıların her yıl veya her ay düzenli ödeme yapması teşvik ediliyor. Ancak en azından şu an için peşin ödeme seçeneği tamamen ortadan kalkmış değil. Örneğin, 14 inç MacBook Pro için AppleCare+’ın üç yıllık koruma paketi halen peşin 279 dolar karşılığında satın alınabiliyor. Buna karşılık, abonelik modeli tercih edildiğinde kullanıcıların yıllık 99,99 dolar ödeme yapması gerekiyor. Üç yıllık sürede toplamda 300 dolar ödenmiş olacağından, peşin ödeme seçeneği yaklaşık 20 dolarlık bir tasarruf sağlıyor.
Apple’ın bu yeni politikası, özellikle uzun vadeli AppleCare+ planlarını tercih eden ve cihazlarını birkaç yıl boyunca güvende tutmayı hedefleyen kullanıcıları doğrudan etkileyecek. Şirketin uzun vadeli hedefi, tüm AppleCare+ hizmetlerini tamamen abonelik tabanlı bir yapıya dönüştürmek olabilir. Ancak, bu değişiklik kullanıcılar açısından nasıl karşılanacak ve uzun vadede AppleCare+ hizmetine olan ilgiyi nasıl etkileyecek, bunlar ilerleyen süreçte netleşecek konular arasında.
