Apple şirketi, eski iPhone modellerinin performansını gizlice düşürdüğü suçlamasıyla ortaya çıkan dava sürecinde önemli aşamalar kaydetti. Bu davanın sonucunda, Apple’ın önceki iPhone sahiplerine yönelik tazminat ödemesi yapacağına dair bir anlaşmaya varıldı.
Apple, önceki iPhone sahiplerine tazminat ödüyor
Bu anlaşmaya dahil olan iPhone sahipleri, haklarını korumak ve tazminat taleplerini alabilmek amacıyla kayıt oldular. Son gelişmelere göre, anlaşmayı sorgulamaya çalışan bazı iPhone sahiplerinin talepleri mahkeme tarafından reddedildi.
Bu durum, ödemelerin ilerlemesi için engellerin kalktığı anlamına geliyor. Bu nedenle, artık iPhone sahipleri uzun zamandır bekledikleri tazminat ödemelerini almanın yakınında bulunuyorlar.
Apple, dava sürecini sona erdirmek ve geçmişteki sorunları geride bırakmak adına 500 milyon dolarlık bir tazminat ödemeyi kabul etti. Bu dava, özellikle 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7 veya 7 Plus modellerini kullanmış ve belirli bir tarihten önce iOS 10.2.1 veya iOS 11.2 sürümünü yüklemiş olan Amerikalı müşterileri etkiliyor.
2017 yılında Apple, iOS işletim sisteminin kritik bir güncellemesi olan iOS 10.2.1‘i yayınladı. Ancak bu güncelleme, özellikle eski iPhone modellerinin performansını olumsuz etkileyen önemli bir sorunu beraberinde getirdi.
Bu sorunun temel kaynağı, eski iPhone’ların zaman içinde pil kapasitelerinin azalması ve bu durumun cihazların genel performansına zarar vermesiydi.
Apple, 2017 yılında bu sorunu çözmek için iOS 10.2.1 güncellemesiyle işlemci hızını düşüren bir yaklaşım benimsedi. Böylece, düşük pil kapasitesi nedeniyle beklenmedik kapanmaların önüne geçmeye çalıştı.
Ancak, bu adım bazı kullanıcıların cihazlarının yavaşladığını fark etmesine yol açtı ve Apple eleştirilerle karşılaştı. Şirket, amacının kullanıcı deneyimini korumak olduğunu savundu, ancak kullanıcılar daha fazla şeffaflık ve bilgilendirme talepleriyle ortaya çıktı.