Apple’ın eski tasarımcısı Imran Chaudhri ve yazılım personeli Bethany Bongiorno, akıllı telefonların yerini akıllı kıyafetlerle doldurmak için Humane adlı şirketi kurdu. Firma 200 milyon dolardan fazla yatırım topladı ve Humane AI Pin ‘i geliştirip satışa sundu. Fakat bugün ortaya çıkan raporlara göre firma, rozetin performansı nedeniyle sorun yaşıyor. Haberin detaylarına hep birlikte göz atalım.
Humane AI Pin iadeleri, satışları geçti
Humane, Apple’ın eski çalışanları tarafından akıllı telefonların yerini akıllı kıyafetlere bırakması için kuruldu. Firma, geçen yıl Humane AI Pin adını verdikleri akıllı bir rozet tanıttı. Humane AI Pin’in 100.000 adet satış yapması bekleniyordu. Fakat durum beklendiği gibi olmadı.
Firma yalnızca 10.000 adet rozet sattı ve bu rozetlerde de birçok sorun ortaya çıktı. MacRumors tarafından yayınlanan habere göre Humane AI Pin adlı üründe yenilenme sorunu ortaya çıktı ayrıca yangın riski de oluşturuyor. Birçok müşteri, bu nedenle ürünü iade etmeye başladı.
Hatta mayıs ve ağustos ayındaki iadeler o kadar çok arttı ki satışları bile geçti. 9 milyon dolar değerinde satış yapan Humane, şu anda 1 milyon dolarlık iade ile başa çıkmak için mücadele ediyor.
İade edilen ürünler de yenilenemediği için şu anda e-atık konumunda yer alıyor. Firma, iade edilen ürünler için de geri ödeme yapmadı. Geri ödeme yerine müşterilere iki aylık Humane abonelik hizmeti verildi. Öte yandan firmadan konuyla ilgili bir açıklama da gelmedi.
Siz okuyucularımız bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Düşüncelerinizi Yorumlar kısmında belirtebilirsiniz.
