Son dönemde dünya çapında iPhone kullanıcıları, yıllar önce satın alıp takas ettikleri cihazlarla ilgili olarak AppleCare+ ücretlerinin geri ödemelerini aldıklarını bildiriyor. Geri ödemelerin belirli bir nedene dayandığına dair net bir bilgi bulunmamakla birlikte, çeşitli durumlar söz konusu. Apple, iPhone 11 Pro’dan iPhone 14 Pro’ya kadar birçok model için AppleCare+ geri ödemesi gerçekleştiriyor. Etkilenen kullanıcılara gönderilen e-postada, AppleCare+ sözleşmesiyle ilgili bir geri ödeme yapılacağı belirtiliyor ve bu geri ödeme, ödeme yöntemiyle ilişkilendirilmiş Apple Hesabı’na yatırılıyor. Geri ödemenin işleme alınmasının 30 gün sürebileceği de ekleniyor.
AppleCare+, geri ödeme yapmaya başladı
İlginç bir şekilde, bazı kullanıcılar, AppleCare+ poliçelerinin kullanılmayan kısmından daha yüksek tutarda geri ödeme aldıklarını belirtiyor. Örneğin, iPhone Pro modelleri için AppleCare+ hizmeti iki yıl için 199 dolar, kayıp ve çalınma teminatlı plan ise 269 dolar tutarında. Bir kullanıcı, AppleCare+ geri ödemesinin 201,47 dolar olduğunu belirtiyor, bu da kullanıcının iPhone’unu makul bir süre kullandığı varsayıldığında biraz fazla bir meblağ gibi görünüyor. Ayrıca Dylan McDonald, iPhone 12 Pro Max modeline AppleCare+ için aylık abonelik yapmasına rağmen 181,36 dolarlık bir geri ödeme aldığını bildirmiş. Aboneliğini takas işleminden sonra birkaç ay iptal etmeyi unuttuğunu belirten McDonald, yine de bu geri ödemenin 40 dolar civarında olması gerektiğini ifade ediyor.
Her kullanıcı için durum aynı şekilde olumlu olmamış; bazı kullanıcılar ise sadece birkaç dolarlık geri ödeme almış. Eğer Apple otomatik olarak geri ödeme yapmazsa, kullanıcıların Apple Destek ile iletişime geçmeleri ve “Onarım Uzatma Programı Geri Ödemesi” almak için gerekli formu talep etmeleri öneriliyor. Ne olup bittiği tam olarak belli olmasa da, hem ABD’de hem de Birleşik Krallık’ta kullanıcılar bu tür geri ödemeleri almaya devam ediyor. Kullanıcılar, bankalarına geri ödemelerinin yatırıldığını gösteren kanıtlar sunmuş ve gönderilen e-postaların bir hata olmadığını doğrulamışlar.
Titanyum iPhone 16 Pro modelleri ne kadar hafif?
Apple’ın, iki yıllık AppleCare+ planları için geri ödeme taleplerini her zaman kabul ettiği biliniyor, ancak şimdi bu süreç otomatikleştirilmiş gibi görünüyor. Konuyla ilgili netleşen yeni bilgiler olursa, haberimiz güncellenecektir.
