Apple, geçtiğimiz haftalarda bazı kullanıcıların iCloud tabanlı Apple Notlar verilerinin kaybolduğunu bildirmesiyle ilgili olarak bir destek belgesi yayımladı ve sorunu kabul etti. Sorun, Apple cihazlarında iCloud sözleşmesinin kabul edilmesiyle ortaya çıktı. iCloud hizmetiyle ilgili yeni şartlar kabul edildikten sonra, bazı kullanıcılar Notlar uygulamalarındaki tüm iCloud tabanlı notlarının kaybolduğunu fark etti. Ancak Apple, kaybolan verilerin aslında silinmediğini, sadece iCloud senkronizasyonunun devre dışı kaldığını açıkladı.
Apple, Notlar uygulamasındaki sorun için çözüm sunuyor
Apple, sorunu çözmek için kullanıcıların birkaç basit adım izlemelerini öneriyor. İlk adım olarak, Ayarlar uygulamasına gidip ekranın üst kısmındaki kullanıcı adı bölümüne tıklanması gerekiyor. Ardından iCloud seçeneğine girilerek, Notlar için senkronizasyon ayarının etkinleştirilip etkinleştirilmediği kontrol edilmelidir. Eğer “Bu [cihaz] ile senkronize et” seçeneği kapalıysa, bu seçeneği açarak notların tekrar görünmesi sağlanabilir.
Bu adımın ardından, eğer notlar hâlâ görünmüyorsa, cihazı yeniden başlatmak önerilmektedir. Yeniden başlatma işleminden sonra, ayarlar tekrar kontrol edilerek iCloud senkronizasyonunun aktif olup olmadığı doğrulanmalıdır. Bu işlemlerle, kaybolan notlar geri yüklenebilir.
iPhone 17 Air daha çıkmadan rakibi geldi!
Apple, bu sorunun yalnızca bazı kullanıcıları etkilediğini ve veri kaybı olmadığını vurguladı. Ancak, bu tür bir durumla karşılaşan kullanıcılar için çözüm basit ve hızlı bir şekilde uygulanabilir. Notlar uygulamasında kaybolan verilerin geri getirilmesi, iCloud senkronizasyonunun tekrar etkinleştirilmesiyle sağlanabilmektedir. Apple, kullanıcılara bu sorunu çözebilmek için yukarıdaki adımları izlemelerini öneriyor.
